מאת יעקב רוזן

בסקר שערכנו בקהילת הגיוס והסורסינג עלה שבעקבות משבר וירוס הקורונה עברו ארגונים רבים לביצוע ראיונות מרחוק (לתוצאות הסקר יש ללחוץ כאן)

מספר חברי קהילה ציינו שהם גם עברו לתהליך קליטה מרחוק של עובדים חדשים ובפוסט קצר רציתי להביא צ'קליסט קצר לניהול תהליך הקליטה מרחוק המבוסס על מאמר של קטרינה בויארסקי מחברת OWLABS.

הקדמה

לתהליך קליטה (OnBoarding) נכון ישנה השפעה אדירה על הצלחת העובד בארגון.
הן בקיצור הזמן עד שהוא הופך לפרודוקטיבי, העלאת המחוברות והמחוייבות לארגון, הקטנת החשש שיעזוב לאחר תקופה קצרה וקליטה מוצלחת בצוות איותו הוא עובד.

מתוך סקר של חברת Bamboo HR

5 המלצות לניהול קליטה מרחוק

1. התחילו מוקדם – מומלץ לחבר את העובדים החדשים לקבוצות התקשורת הארגוניות כגון SLACK או Teams גם לפני שהם מתחילים לעבוד באופן רשמי. שלחו להם עדכון על הפרוייקטים שעליהם יעבדו ומידע על התרבות הארגונית.
   דאגו שיקבלו מחשב ו SWAG ארגוני כמה שיותר מהר עם תחילת העבודה בכדי שירגישו שהם פרודקטיבים.
   ודאו שהם מקבלים חונך שילווה אותם בתהליך הקליטה – עדיף מישהו מהמחלקה שלהם עם תוכנית buddy מובנית.

2. חברו את העובדים לרשת מוקדם ככל האפשר – מיד עם תחילת העבודה ודאו שהם מקבלים גישה לאינטרנט הפנימי של הארגון, ספריות הרלוונטיות, מערכת לניהול שיחות ועידה וכדומה.
3. ספקו חוברת דיגיטלית עם נהלים ומידע על התרבות הארגונית – עשו מאמץ להפוך את כל חומרי קליטת העובדים החדשים לדיגטלים יחד עם נהלים שונים המאפשרים חתימה דיגיטלית.
   צרפו לחומרים הללו גם מידע על התרבות הארגונית ואת המידע על החברה, כיצד נוצרה, על המוצרים והלקוחות.

    

4. דאגו לתוכנית קליטה מותאמת אישית לעובד – שתכלול שיחות אישיות עם המנהל, הכרות עם חברי הצוות, שיחות עם אנשי JR, IT, שכר והטבות + יעדים ברורים למה מצופה ממנו להשיג בחודש, חודשיים ו-3 חודשים הקרובים.
   דוגמא לתוכנית 30/60/90 ניתן למצוא כאן או כאן
    
5. הכינו תוכנית פיתוח ולמידה אישיים מהתחלה – אל תתמקדו רק בלמידה הקשורה לעבודה אלא הכניסו גם תוכנית ללמידה הדואגת לפתח אותו (אם בקורסים אינטרנטיים או פיזיים במידה וניתן)

קישור לצ'קליסט לקליטת עובד חדש מרחוק מאתר Workable