שיחות הערכה הן בזבוז זמן.
הנה מה שאפשר לעשות במקום

מאת טל פריבנר – מנחת סדנאות אומץ ניהולי לחיזוק מחוברות ושימור עובדים ומתמחה בליווי 1X1 במעבר מניהול למנהיגות.

לפי סקר של חברת גאלופֿ, רק 14% מהעובדים חושבים שתהליך הערכת העובדים עוזר להם להשתפר. בתקופה זו חוזר על עצמו הריטואל השנתי, שבו עשרות אלפי מנהלים חורקים שיניים ומשקיעים מאות אלפי שעות בהכנה של שיחות ההערכה, ומנגד מאות אלפי עובדים מחכים בחשש לקראת המפגש המאיים. לדעתי, טקס ההערכה השנתית הוא שריד של עולם הניהול הישן. למודל הנוכחי יש הרבה מאד חסרונות, אותם כולם יודעים, אבל רק למעטים יש את האומץ לשנות ולעשות דברים בצורה אחרת.

מה לא עובד בפורמט הקיים?

1. בזבוז זמן – הפורמט הקיים מחייב את המנהלים ואת עובדיהם לחכות שנה שלמה כדי לתת ולקבל משוב.

2. הפרעות קשב-ריכוז – מכיוון שהשיחה כוללת עדכוני שכר, העובדים לא קשובים באמת לפידבק אלא בעיקר מחכים לשמוע אם קיבלו העלאה או לא.

3. זה עולה הון לארגון – מחקרים מראים שמנהל ממוצע משקיע מעל 200 שעות בהכנת ההערכה, בפגישות ובדיונים.
בעידן של לחץ תמידי, העלות לארגון היא בלתי נתפסת.

4. התהליך לא באמת עובד – רק 14% מכלל העובדים ו-27% מאנשי משאבי האנוש מאמינים שהתהליך הזה באמת מייצר שיפור.

5. זה גורם לחוסר מוטיבציה – לא רק בקרב המדורגים כממוצעים ופחות, גם המדורגים גבוה לרוב מאוכזבים מאחוזי ההעלאה וזה לתסכל עלול ולרפות את ידיהם.

אז מה האלטרנטיבה שכדאי למנהלים ולמנהלות לאמץ?

1. תנו פידבק מיידי: אל תחכו שנה, היו שם לאורך כל הדרך, בזמן אמת. תפקיד המנהלים להצמיח את האנשים, לאתגר אותם ולתת להם את האוטונומיה והכלים התומכים בהצלחתם.

2. ציינו חוזקות ולא חולשות: ההתמקדות בחולשות לא תביא לשיפור משמעותי בביצועים, ההשקעה בחוזקות תמיד משתלמת יותר. התמקדו בחוזקות של העובד וכיצד ניתן למנף אותן לטובתו ולטובת הארגון.

3. כוחה של מילה: הקפידו על שיח בונה, ללא ציניות. מילים בוראות מציאות ולכן כדאי לשקול מילים ואת הדרך הנכונה לומר אותן. התמקדו בתוצאות שרוצים להשיג בתום השיחה, ותכננו בהתאם.

4. בהירות מניעה לפעולה: דברו פשוט, השתמשו בדוגמאות ככל הניתן, דייקו מסרים, בדגש על מה כן ולא מה לא.
אנשים שיודעים בבירור מה מצופה מהם, נרתמים יותר לעשייה.

5. היו פריקים של פירגון: פירגון מייצר אווירה חיובית, הוא כוח מניע ומעלה ומוטיבציה, וזו מיתרגמת בקלות לעשייה ולפעולות מקדמות. פירגון מחזק ביטחון עצמי ומחזק את היכלות לחזור על ההישג.

והכי חשוב: פשוט להיות אותנטי ואנושי. 

לאתר של טל פריבנר ולמידע על סדנאות האומץ ניתן ללחוץ כאן

  • פורסם לראשונה בגלובס (כאן)

כבר הצטרפת לניוזלטר שלנו?

קבלו עדכונים על כל התכנים החדשים שעולים כאן + עדכונים על מיטאפים, כנסים והצעות רלוונטיות

מכירים עוד חברים או קולגות שייהנו מהמאמר? שתפו אותם:

שיתוף ב facebook
Facebook
שיתוף ב linkedin
LinkedIn
שיתוף ב email
Email
שיתוף ב whatsapp
WhatsApp

אם נהנת מהמאמר הזה, הנה עוד כמה טובים:

כבר הצטרפת לקהילת הפייסבוק שלנו הכוללת מעל ל 10,000 אנשי גיוס ו HR?

עוד דברים שיכולים לעניין אותך

סגירת תפריט
×
×

עגלת קניות

ספר הגיוס - להורדה ללא עלות

ספר הגיוס מכיל עשרות מאמרים מקצועיים בתחום סורסינג, מיתוג מעסיק, ניהול הגיוס ועוד.
הוא הפך לספר חובה למי  שרוצה לקבל רעיונות או להכשיר את העובדים החדשים שלו.
* עם הורדת הספר תצורפו לרשימת הדיוור המקצועית של HRD