מאת יעקב רוזן, מנחה סדנאות AI  למנהלים ועובדים, למשאבי אנוש, גיוס, ותפעול וסדנאות לינקדאין וסורסינג מבוססי AI

בעידן שבו הבינה המלאכותית משנה את חוקי המשחק, מודרנה, אחת מהחברות הביוטכנולוגיות החדשניות בעולם, מספקת הצצה חדה לעתיד תפקיד משאבי האנוש. החלטתה למזג את מחלקות הטכנולוגיה ומשאבי האנוש לתוך פונקציה אחת, תחת תפקיד חדש: Chief People and Digital Technology Officer,אינה רק שינוי ארגוני – היא הכרזה אסטרטגית על הדרך שבה תיראה המהות הארגונית בעשור הקרוב.

מדובר במהפכה שקטה אך עמוקה: הפירוק של גבולות מלאכותיים בין אנשים, טכנולוגיה ותהליכי עבודה, והקמת מערכת הוליסטית שבה עובדים, תשתיות דיגיטליות ואלגוריתמים עובדים יחד – כמערכת חכמה אחת.

HR  כבר לא יכול להרשות לעצמו להישאר פונקציה תומכת

בעבר נמדדה הצלחת ה-HR לפי גיוס, רווחה והטבות. כיום, הצלחת ה-HR נמדדת ביכולת לעצב ארגון דינמי, אדפטיבי ונטול חיכוך בין אדם למערכת.
תפקיד משאבי האנוש מתרחב: הוא הופך לארכיטקט של תהליכי עבודה, לראש צוות של מערכות מידע, ולאסטרטג של חדשנות תפעולית.

מודרנה אינה לבד. ארגונים רבים מבינים היום שהשאלה המרכזית אינה “מי אחראי על המשימה”, אלא “איזו קונפיגורציה של בני אדם, כלים וטכנולוגיות תניב את התוצאה הטובה ביותר, במהירות ובדיוק מקסימלי”.

>> למידע על סדנאות AI פרקטיות להנהלות, עובדים והמחלקות השונות לחצו כאן
או שלחו אלינו מייל ל info@hrd.co.il <<<

מהלך עם עיניים לעתיד – לא רק קיצוץ תפקידים

טרייסי פרקנלין שהיתה סמנכ"לית HR של החברה ומונתה לתפקיד החדש, מתארת כיצד החברה מגדירה מחדש תפקידים, יוצרת חדשים ומבטלת מיותרים – לפי שאלה אחת: מה ראוי שייעשה על-ידי בני אדם, ומה ניתן לאוטומציה חכמה? באמצעות שיתוף פעולה עם OpenAI, מודרנה כבר יצרה יותר מ-3,000 גרסאות מותאמות אישית של ChatGPT – GPTs – שמבצעות תהליכים קריטיים כמו בחירת מינונים לניסויים קליניים, טיפול בשאלות רגולטוריות, ואפילו מענה אוטומטי לשאלות עובדים בנושאי שכר, ביצועים או שווי הון.

במילים אחרות: תפקידי Entry-level הפכו לבוטים חכמים, והאדם קיבל מקום חדש – זה שאחראי לפתח, לנווט ולהוביל את המערכת.

לקראת מודל ארגוני חדש

המודל הארגוני הישן – שבו לכל תפקיד יש תיאור משרה ברור, לכל מחלקה יש גבולות, ולכל משימה יש “בעל בית” – הולך ומתמוסס. במקומו עולה מודל חדש: מבוסס זרימות עבודה, שיתופי פעולה בין-תחומיים, וממשקים דינמיים בין אדם למכונה.

המיזוג בין HR לטכנולוגיה במודרנה אינו רק פתרון מבני – הוא מהלך אסטרטגי שמבקש לקרב את אלה שמעצבים את התרבות הארגונית לאלה שמעצבים את התשתיות. רק כך ניתן לפתח מערכת שמסוגלת להשתנות יחד עם השוק – ולא לרדוף אחריו.

המסר למנהלי HR: הגיע הזמן לשינוי חשיבה

המהלך של מודרנה הוא לא מקרה בודד – הוא סנונית שמבשרת עידן חדש. על מנהלי משאבי האנוש להבין: לא מדובר בשדרוג טכנולוגי. מדובר בשינוי תודעתי. אם בעבר נדרשנו להיות מומחים ברווחה, דיני עבודה וגיוס – כיום נדרש מאתנו להבין תשתיות דיגיטליות, לנתח מערכות, ולדעת לשאול: כיצד הטכנולוגיה תומכת באדם, וכיצד האדם מייצר ערך בעולם שבו המכונה עושה יותר.

ה-HR של המחר הוא כוח מניע של חדשנות. הוא מחבר בין תרבות ל-data, בין משמעות לביצועים, בין חזון לביצוע מהיר. ומי שלא יאחז בהזדמנות הזו – עלול להישאר מאחור.

>> למידע על סדנאות AI פרקטיות להנהלות, עובדים והמחלקות השונות לחצו כאן
או שלחו אלינו מייל ל info@hrd.co.il <<<