מענה אוטומטי בפייסבוק – כדי שלא לפספס מועמדים

מאת: ויקי גרונר

אם יש לכם עמוד פייסבוק, אתם בטח מכירים את הרגע הזה שאתם יושבים מול תיבת מסנג'ר מלאה בפניות, תוהים מהיכן להתחיל ומתי (הסיוט ה)זה יגמר. תוסיפו לזה עשרות (או אולי מאות) אימיילים, שיחות טלפון, קורות חיים ותמצאו את עצמכם מתכוננים נפשית למתקפה הדיגיטלית הבאה.

רבים וטובים דיברו על ניהול זמן, על האבנים הגדולות והקטנות – אבל עכשיו הגיע הזמן לטריק פרקטי שיחסוך לכם זמן בכתיבת תגובות במסנג'ר של העמוד העסקי בפייסבוק (או לפחות ידחה את הקץ).

בהגדרות של העמוד העסקי תוכלו להגדיר מענה אוטומטי לפניות המגיעות דרך המסנג'ר ואפילו להגדיר שעות מענה לפניות.

איך עושים את זה?

נכנסים להגדרות > הודעות > מסייע התגובות

דרך מסייע התגובות תוכלו להפעיל את האפשרות לתשובה מיידית לכל מי ששולח הודעה לדף.

בעת העברת הכפתור ממצב כבוי למצב פעיל, תוכלו ליצור לעצמכם תגובה אוטומטית למשל:

 

שימו לב, לחיצה על "הוסיפי התאמה אישית" מאפשרת לכם להחזיר תגובה אישית יותר הכוללת את שם האדם שפנה, למשל "היי יעקב".

משתמשים במסייע מחוץ למשרד באאוטלוק? גם כאן תוכלו להודיע מתי אינכם זמינים להגיב. בגלל שבפייסבוק הציפיה לתגובות מיידיות יחסית, אין צורך לחכות לחופשה הבאה שלכם בתאילנד כדי לבצע את ההגדרה הזו. אפשר להגדיר שעות וימי פעילות, למשל – להגדיר שתישלח הודעה אוטומטית אחרי השעה חמש בערב ובסופי שבוע.

בעת העברת הכפתור למצב פעיל תוכלו לערוך את ההודעה האוטומטית וגם להגדיר מתי היא תופיע

רוצים לקבל עוד טכניקות שישפרו את העבודה שלכם בפייסבוק? נפתח מועד חדש לסדנת פייסבוק ואינסטגרם למגייסים, ההרשמה בעיצומה! כנסו>>

מכירים עוד חברים או קולגות שייהנו מהמאמר? שתפו אותם:

שיתוף ב facebook
Facebook
שיתוף ב linkedin
LinkedIn
שיתוף ב email
Email
שיתוף ב whatsapp
WhatsApp

כבר הצטרפת לניוזלטר שלנו?

קבלו עדכונים על כל התכנים החדשים שעולים כאן + עדכונים על מיטאפים, כנסים והצעות רלוונטיות

אם נהנת מהמאמר הזה, הנה עוד כמה טובים:

כבר הצטרפת לקהילת הפייסבוק שלנו?

עוד דברים שיכולים לעניין אותך

סגירת תפריט