עובדים
מאת יעקב רוזן – מנחה סדנאות AI פרקטיות להנהלות ועובדים ומוביל הטמעות AI בארגונים

יום עבודה טיפוסי של מנהל או מנהלת גיוס נראה בערך כך:
הודעה ממנהל.ת מגייס.ת שמבקשים “להזיז דברים מהר”, מועמדת שמחכה לתשובה, יומן שלא מסתדר לראיונות, ומודעה שצריך לעדכן שוב כי השוק כבר השתנה. בין לבין, עוד קורות חיים, עוד מיילים, עוד פגישות, עוד ראיינות ועוד תזכורות לעצמכם שלא לשכוח לחזור למישהו.

רוב הזמן לא הולך על קבלת החלטות, אלא על ניהול תהליך.
וכאן בדיוק מתחיל השינוי שסוכני AI מביאים איתם: לא עוד כלי שעוזר לכם לכתוב או לסכם, אלא מערכות שיכולות לקחת אחריות על חלקים שלמים מהתהליך, ולשחרר אתכם להתמקד במה שבאמת דורש שיקול דעת אנושי.

המעבר מ-GenAI לסוכני AI אינו רק שיפור יעילות. זה שינוי עמוק וקפיצת מדרגה באופן שבו גיוס מתנהל, ובאופן שבו תפקיד מנהלי הגיוס ו-HR נראה בעידן החדש.

אז מה זה בעצם סוכני AI בגיוס?

סוכני AI הם מערכות שפועלות באופן אוטונומי יחסית, ומנהלות תהליכים רב-שלביים עם פיקוח אנושי. בניגוד ל-AI שמבצע משימה אחת בכל פעם, סוכן AI מבין מטרה, מתקדם לעברה, בודק תוצאות, משנה כיוון אם צריך, ופונה לאדם רק בנקודות החלטה קריטיות.

בגיוס זה יכול לבוא לידי ביטוי ביכולת:

• להבין צורך מגייס ולחדד דרישות תפקיד.
• להפעיל כמה ערוצי סורסינג במקביל וללמוד מה עובד ומה לא.
• לסנן מועמדים לפי קריטריונים דינמיים ולא רק לפי צ’ק-ליסט קשיח.
• לנהל תיאומי ראיונות.
• לתחזק תקשורת עקבית ומותאמת אישית עם מועמדים ולזהות חיכוכים בחוויית המועמד.

הערך הגדול אינו רק חיסכון בזמן, אלא שינוי באיכות קבלת ההחלטות וביכולת לעבור מגיוס ריאקטיבי לגיוס פרואקטיבי.

מה ההבדל בין סוכני AI לבין הדרך הישנה שעבדנו בה?

אפשר לחשוב על זה בשלוש מדרגות ברורות:

אוטומציה מסורתית
Workflow קבוע: אם X אז Y. מצוין לזימון אוטומטי, שליחת תזכורות או עדכון סטטוס. אבל ברגע שיש חריג, שינוי עדיפות או שוק שלא מתנהג כמצופה, האוטומציה נתקעת.

GenAI ככלי עזר
כאן נכנס חידוש משמעותי. ה-AI מנסח מודעות, כותב הודעות פנייה, מסכם ראיונות ומציע רעיונות. אבל אתם עדיין “הטייסים”. הכל ריאקטיבי. כל שלב דורש פרומפט, אישור והפעלה מחדש.

Agentic AI – סוכני AI
כאן קורה השינוי האמיתי. אתם עוברים מ”מפעילים” ל”מנהלים”. אתם מגדירים מטרה, מגבלות, רמת איכות ונקודות אישור. הסוכן מתקדם עצמאית בתוך הגבולות האלה, לומד תוך כדי תנועה ומבצע התאמות.

חשוב להיות שקופים כאשר אנו באים לבנות סוכן כזה: סוכן AI אמיתי דורש הרשאות, אינטגרציות ושכבת בקרה ארגוניות. בלי זה, הרבה פתרונות נשארים ברמת “עוזר חכם” ולא אוטונומיה מלאה.
זו לא חולשה. זו הדרך הנכונה לבנות אמון, במיוחד בגיוס.

למה זו מהפכה קריטית שמנהלי גיוס לא יכולים להתעלם ממנה

שוק העבודה משתנה בקצב גבוה. דרישות תפקיד משתנות, מיומנויות מתעדכנות, והתחרות על טאלנט איכותי מתחדדת. עבודה ידנית וריאקטיבית פשוט לא מחזיקה לאורך זמן.

סוכני AI מאפשרים מעבר מגיוס של “כיבוי שריפות” לגיוס אסטרטגי:

• בניית מאגרי מועמדים עוד לפני שהמשרה נפתחת.
• זיהוי פערי מיומנויות מוקדם.
• שיפור חוויית מועמד בקנה מידה גדול.
• שחרור זמן של צוותי הגיוס לעבודה בעלת ערך אמיתי.

זו לא שאלה של נוחות, אלא של יתרון תחרותי.

>>> רוצים הדרכה פרקטית על בניית סוכנים בגיוס + בניית הסוכנים הראשונים שלכם?
שלחו לנו הודעה ונשלח הצעה מותאמת info@hrd.co.il <<<

>>> להרשמה לכנס הגיוס בעידן ה AI ב 4.6 במחיר מיוחד לחצו כאן <<<

והחדשות הטובות: היום קל יחסית להתחיל

לא חייבים להקים מערכת מורכבת כדי להיכנס לעולם הזה. להפך. הדרך הנכונה היא להתחיל בעוזרים אישיים.

עוזר אישי הוא שלב הביניים הקריטי בין עבודה ידנית לבין סוכן אוטונומי. הוא מאפשר לצוותים:

• לעבוד בצורה עקבית ואחידה.
• להוריד עומס קוגניטיבי ממשימות חוזרות.
• ללמוד איך נכון “לנהל AI” ולא רק להשתמש בו.

אחרי שבנינו לא מעט סוכנים עם לקוחות אנחנו יכולים לספר שהיום קיימים כלים שמאפשרים לבנות עוזרים אישיים בלי קוד ובקלות רבה יחסית:

• Custom GPTs: גרסאות מותאמות של ChatGPT עם הנחיות, ידע ארגוני ודוגמאות.
• Gemini Gems: עוזרים ייעודיים למשימות קבועות כמו ניסוח, סיכום, חשיבה וסטנדרטיזציה.
• Copilot Agents: חיבור עוזרים וסוכנים לתהליכים ארגוניים דרך סביבת מיקרוסופט.

הערת דיוק חשובה: GPTs ו-Gems הם לרוב עוזרים שמייצרים תוצרים ועוזרים בקבלת החלטות. כדי להפוך אותם לסוכנים שמנהלים תהליך מקצה לקצה, נדרשות גם אינטגרציות, הרשאות ומדיניות ניהול סיכונים.
לכן, עוזרים אישיים הם לא “פשרה”, אלא שלב הכרחי בדרך.

איך מתחילים נכון בלי להסתכן

בתהליכי העבודה שלנו אנו עובדים בצורה הבאה:

• מתחילים בזיהוי ב-2–3 Use Cases עם ROI ברור, למשל מסרים לסורסינג, סיכומי ראיונות או תיאום תהליך.
• מגדירים נקודות עצירה שבהן אדם מאשר לפני פעולה רגישה.
• בונים מדדי איכות: זמן תגובה, איכות מועמדים, חוויית מועמד.
• מחליטים מראש מה אסור ל-AI לעשות, כולל רגולציה, פרטיות והחלטות דחייה אוטומטיות.

ומה אנחנו עושים עם ארגונים

אנחנו מלווים ארגונים בדיוק במעבר הזה. מעבודה ידנית עם “קצת AI”, למודל עבודה שבו יש עוזרים אישיים, ובהמשך גם סוכני AI שמנהלים חלקים מהתהליך תחת בקרה.

העברנו מעל 1,000 סדנאות AI לארגונים, ומעל 100 סדנאות ייעודיות לגיוס ול-HR. בחלק מהם בנינו בפועל עוזרים אישיים כחלק מהמפגש עצמו, על תהליכים אמיתיים מהיום-יום של הצוותים.
ואחרי שעוזים זאת פעם אחת – כבר נפתח הראש לעוד ועוד use cases ארגוניים.

מבט קדימה לעתיד הגיוס

סוכני AI אינם תחליף למגייסים. הם מכפלי כוח.
מנהלות ומנהלי גיוס שלא יתחילו להתנסות, ללמוד ולהטמיע עוזרים אישיים וסוכני AI, ימצאו את עצמם בעוד שנתיים מנהלים תהליכים ידניים בעולם שעובד אחרת.

השאלה כבר אינה האם להטמיע סוכני AI בגיוס, אלא מתי ואיך לעשות זאת בצורה חכמה, אחראית ומדורגת.

>>> רוצים הדרכה פרקטית על בניית סוכנים בגיוס + בניית הסוכנים הראשונים שלכם?
שלחו לנו הודעה ונשלח הצעה מותאמת info@hrd.co.il <<<

>>> להרשמה לכנס הגיוס בעידן ה AI ב 4.6 במחיר מיוחד לחצו כאן <<<