תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך מתייחסים באופן שווה לשני המינים.

1. תנאי שימוש אלה (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את אופן השימוש ביישומון אינטרנטי (להלן: "היישומון") המסופק על ידי חברת שורנס טכנולוגיות ג.מ בע"מ (Surense Technologies GM Ltd.), ח.פ. 515963098 (להלן: "שורנס", "החברה", "אנו", "שלנו" או "אנחנו") לסוכן/סוכנות ביטוח ו/או לתאגיד או אדם בעל רישיון פנסיוני (להלן: "בעל הרישיון"), אשר הינו הלקוח שלנו (להלן: "סוכן הביטוח"). תנאי שימוש אלה חלים על עמיתים, משתמשים ו/או לקוחות קצה של סוכן הביטוח (להלן: "המשתמשים") בעת שימושם ביישומון ובשירותים הניתנים באמצעותו.
2. היישומון נועד בעיקרו לאפשר למשתמשים (א) למסור לסוכן הביטוח פרטי זיהוי נדרשים, לרבות צילום תעודת זהות ו-(ב) לאשר מתן ייפוי כוח ו/או הרשאות אחרות לצורך קבלת מידע ומסמכים אודות מוצרים פנסיוניים ומוצרי ביטוח שנרכשו על ידי המשתמש, הרשומים על שמו של המשתמש, ו/או שבהם המשתמש מבוטח ו/או עמית, לרבות באמצעות המסלקה הפנסיונית, "הר הביטוח" וגופים מוסדיים רלוונטיים נוספים (לפי העניין, ובכפוף להסכמת המשתמש ולדרישות הדין).
3. על מנת שתוכל להשתמש ביישומון עליך להסכים לתנאי השימוש המפורטים להלן. במידה ואינך מסכים לתנאים אלה, לא תוכל, ואינך רשאי לעשות כל שימוש ביישומון.
4. אנו מקפידים על פרטיותך. תוכל לעיין בקישור לעיל במדיניות הפרטיות בקשר לשימוש ביישומון, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש ביישומון. באישורך לתנאי השימוש הנך מסכים ומקבל אותה.
5. מובהר כי שורנס אינה צד להתקשרות בין המשתמש לבין סוכן הביטוח, אינה מעניקה ייעוץ, שיווק או תיווך ביטוחי או פנסיוני, ואינה נושאת באחריות לשירותים המקצועיים הניתנים למשתמש על ידי סוכן הביטוח ו/או צדדים שלישיים רלוונטיים.
6. השימוש ביישומון אינו כרוך בתשלום של המשתמש, למעט עלויות הגלישה ברשת האינטרנט ככל שישנן.
7. באמצעות היישומון יוכל המשתמש למסור לסוכן הביטוח פרטי זיהוי אישיים וכן ייפוי כוח לקבלת מידע מהמסלקה הפנסיונית ומהר הביטוח ולקבלת מסמכי פוליסה בגין תוכניות הביטוח שברשותו על מנת שיוכל לקבל הצעות להצטרפות ורכישה של מוצרי פנסיה, ביטוח ומוצרים אחרים מסוכן הביטוח.
8. באישור תנאי השימוש, המשתמש מסכים לקבל מסוכן הביטוח ו/או מצדדים שלישיים הקשורים עמו, מידע שיווקי ופרסומי, הודעות ו/או הצעות לרכישת מוצרים שונים, ובכלל זה להעביר לצדדים שלישיים כאמור כל מידע הנוגע להצעות שהמשתמש יוכל לקבל מהם.
9. הגישה שניתנת למשתמש ליישומון הנה אישית, וכרוכה במסירת פרטים אישיים, ובמענה על מספר שאלות. על המשתמש למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. היה וימסור המשתמש במתכוון פרטים שגויים; ימסור את פרטי הגישה ליישומון לשימושו של אחר ו/או ישתמש בו שלא למטרה לשמה ניתנה לו גישה; יבצע מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע בבעל הרישיון או בסוכן הביטוח או בחברה; ישתמש ביישומון כדי לנסות לבצע מעשה שלדעת בעל הרישיון או החברה עלול להיחשב בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה; בכל אחד מהמקרים הללו תשלל זכותו להשתמש ביישומון.
10. כל זכויות היוצרים ויתר זכויות הקניין הרוחני ביישומון, בשירות, בתוכנה ובכל חלק אחר, קוד מחשב, קובץ גרפי, קובץ קולי, קובץ וידיאו, קובץ טקסט לרבות תוכנת האחזור ומפתחותיה, הממשק למשתמש, אפיון היישומון, המדריכים למשתמש וקבצי העזרה, העיצוב הגרפי של התוכנה והמרכיבים הנלווים לה הכלולים בהם, ובכלל זה כל סמליל, צלמית, רשומה, מסמך, תמונה, איור, תרשים, דמות, סרטון, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, מאגר נתונים, ממשקי משתמש, ה"מראה והתחושה" של היישומון, הינם בבעלות הבלעדית של החברה.
11. כל פעולה שלא הותרה למשתמש במפורש לבצע בקשר עם היישומון – אסורה, ובכלל זה, אך מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש אינו רשאי להעתיק, להתאים, לשנות, לשכפל, להפיץ, לשווק, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, לשחזר לשפת-על, לקודד מחדש, ליצור פיתוח, שינוי או נגזרת כלשהי או להפעיל כל יישום מחשב או אמצעי אחר שיאפשר שימוש בלתי מורשה בשירות של היישומון, התוכנה, לפגום בהם ו/או במאגר, לסלפם או לשנותם, להסיר מהתכנים במאגר כל הודעה בדבר זכויות היוצרים, לתת בהם זכויות שימוש או לבצע כל פעולה שתוצאתה הינה פגיעה בזכויות היוצרים של החברה ביישומון ובמאגרי המידע הקשורים אליו.
12. החברה רשאית לשנות מעת לעת את היישומון, מראהו ועיצובו, את היקפו וזמינותו של השירות וכל היבט אחר הכרוך בהפעלתו, והכל, בלא צורך להודיע לך על כך מראש, לפי שיקול דעתה הבלעדי. לא תהא למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה או כלפי בעל הרישיון המקושר לשירות.
13. איננו מתחייבים כי תתאפשר גישה רציפה ליישומון וכי היישומון יהיה נקי מתקלות או פגמים, ולמשתמש לא יהיו והוא מוותר על כל טענות בעניין זה.
14. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום משימוש ביישומון, לאלתר, משתמש המפר את תנאי השימוש ביישומון או משתמש בו באופן פוגעני כלפי החברה או כלפי כל גורם או לקוח אחר.
15. המשתמש מתחייב בזאת שלא למסור כל מידע מסחרי, צילומי מסך, דוגמאות או תהליכים המבוצעים באמצעות היישומון לכל גורם אחר שאינו המשתמש בעצמו ו/או לעשות כל שימוש בגישה שיש לו ליישומון באופן שיש בו כדי לפגוע בחברה נוכח מתחרותיה, עסקיה ובכלל.
16. היישומון מאפשר קבלת מידע ממקורות חיצוניים לרבות המסלקה הפנסיונית, "הר הביטוח" ו/או ככל שיהיו בעתיד, ממקורות נוספים. סוכן הביטוח, בעל הרישיון, ו/או החברה, אינם ערבים למהימנות, לדיוק, לשלמות ו/או לעדכניות המידע שיתקבל מכל מקור חיצוני כאמור, והם מסתמכים לצורך הצגת המידע למשתמש על הנתונים כפי שנמסרים להם על ידי אותם צדדים שלישיים, מבלי יכולת לאמתם או לבקרם. בהתאם, לא יהוו כל אי-דיוק, חוסר, שגיאה או אי-התאמה במידע שמקורו בצדדים שלישיים כהפרה מצד בעל הרישיון, החברה או סוכן הביטוח, ולא יקנו למשתמש כל זכות לפיצוי ו/או לשיפוי בגין הסתמכותו על מידע כאמור.
17. בעל הרישיון, החברה וסוכן הביטוח לא יישאו באחריות לכל נזק, תשלום, הפסד, הוצאה, אובדן רווח, אובדן מידע וכל נזק ישיר או עקיף הנובע מן השימוש ביישומון.
18. על כל שימוש ביישומון או לגבי כל עניין משפטי הנובע מכך יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, וככל שיידרש מקום השיפוט יהיה בתי המשפט במחוז תל אביב-יפו.
19. לבירורים ושאלות נוספות ביחס ליישומון ניתן לפנות לחברה באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: contact@surense.com